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退订须知

更新时间:2022-11-17 13:45:15

1、执行退订操作前,请确保待退订的云资源数据已完成备份或者迁移,退订完成后资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。

2、退款金额的计算公式为:退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退订手续费,不退还优惠券金额。


3、订单实付金额:快快云账户支付的支付金额,不包含通过优惠券抵扣的金额。


4、已消费金额= 订单原价金额×(实际消费时长/订单总时长)。(退订计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细中的金额为准)。


5、手续费如下表。


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6、参与活动购买产品,如若通用退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准。若发生退款,已使用优惠券不退还,作废处理。


7、若退订成功,则金额会在一个有效工作日内退还到快快云账号(非工作日除外)。


8、 退订方式:联系在线客服处理。