更新时间:2021-06-28 17:51:41
1.1 退款只退还实付金额,已使用的优惠券不退还。
1.2 参与活动购买产品,如若通用退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准。若发生退款,已使用优惠券不退还,作废处理。
1.3 若退订成功,则金额会在一个有效工作日内退还到快快云账号(非工作日除外);
1.4 退订金额=订单实付金额-资源已使用金额;
订单实付金额:仅指用户以现金方式支付的订单款项,不包含用户通过优惠券抵扣的部分。
已使用金额=订单包月天价(月价/30换算成天价)x实际消费时长。注:实际消费时长已使用部分精确到天,不满一天按天计算;
1.5 退订方式:联系在线客服处理。
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